개인정보처리방침

주식회사 브이티엠(이하 “회사”)은 말순사진관 서비스를 운영하며 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• •회원가입 및 계정 관리
• •비회원 주문 처리
• •주문 및 결제
• •고객 사진 접수 및 사진 작업
• •결과 사진 제공 및 다운로드
• •재작업·재생성·문의·환불 처리
• •서비스 안정성, 오류 분석 및 부정 이용 방지

회사는 실제 서비스 이용 과정에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

• •회사는 관련 법령에 따른 보유기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.
• •회원 정보는 회원 탈퇴 또는 계정 이용 종료 시까지 보유할 수 있으며 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
• •주문 및 결제 기록은 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 보관합니다.
• •고객 원본 사진과 결과 사진의 구체적인 보관기간은 실제 운영정책 및 자동삭제 정책 확정 후 별도로 고지합니다.
• •보유 목적이 달성되고 법적 보관의무가 없는 개인정보는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

회사는 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 범위 내에서 처리하며 원칙적으로 이용자의 개인정보를 판매하거나 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령상 요구되거나 이용자가 동의한 경우 등에는 관련 절차에 따라 제공할 수 있습니다.

회사는 인증 및 로그인, 데이터베이스 운영, 웹서비스 호스팅 및 배포, 사진 파일 저장·전송, 결제 처리·승인·취소·정산, 이메일 안내, 자동화된 사진 처리, 시스템 오류 분석 및 보안 등을 외부 전문 사업자에게 위탁할 수 있습니다.

실제 수탁자명, 위탁업무, 서버 지역 및 보유기간은 서비스 오픈 전 실제 이용 사업자를 기준으로 최종 확인하여 공개합니다.

회사가 사용하는 인증, 호스팅, 저장, 결제 또는 자동화된 사진 처리 서비스가 대한민국 외 지역의 서버를 이용하는 경우 개인정보 또는 고객 사진이 국외에서 처리될 수 있습니다.

국외 이전이 실제 발생하는 경우 회사는 관련 법령에서 요구하는 항목을 안내합니다.

이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원 탈퇴, 업로드 사진 및 결과 사진 삭제 요청 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 개인정보는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

회사는 다음과 같은 보호조치를 적용합니다.

• •개인정보 접근권한 최소화
• •인증 및 접근통제
• •관리자 권한 분리
• •운영환경과 공개환경 분리
• •고객별 주문 및 파일 접근범위 분리
• •사진 파일의 비공개 저장 및 제한된 접근
• •변경 및 접속 이력 관리
• •비밀키와 중요 설정값의 접근 제한
• •보안 업데이트 및 오류 대응

회사는 로그인 상태 유지, 보안, 서비스 이용 편의 및 부정 이용 방지를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다.

• •회사는 고객이 업로드한 사진을 주문된 사진 작업 수행, 결과 제공, 재작업·재생성, 오류 처리 및 고객 지원 목적으로 처리합니다.
• •고객 사진은 접근이 제한된 저장환경을 통해 관리하는 것을 원칙으로 합니다.
• •회사는 서비스 수행을 위해 원본 파일과 별도로 결과 파일 또는 작업에 필요한 중간 파일을 생성할 수 있습니다.
• •회사는 고객의 별도 동의 없이 고객 사진을 광고, 홍보, 포트폴리오 또는 제3자 공개 목적으로 이용하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
• •이용자는 본인 또는 적법한 권한이 있는 사진만 업로드해야 합니다.

회사는 사진 복원, 컬러복원, 화질개선, 프로필사진, 증명사진, 장수사진 및 기타 주문된 사진 작업을 위해 자동화된 이미지 처리 기술을 활용할 수 있습니다.

외부 서비스를 이용해 고객 사진을 처리하는 경우 개인정보 처리 위탁 또는 국외 이전 관련 사항을 관련 법령에 따라 반영합니다.

회사는 주문 처리, 고객지원, 오류 대응 또는 운영을 위해 필요한 경우 내부 직원 또는 적법한 업무수탁자에게 고객 정보와 사진에 대한 접근권한을 부여할 수 있으며 업무 수행에 필요한 최소 범위로 제한합니다.

말순사진관은 만 14세 미만 아동을 주요 이용대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 처리해야 하는 경우 관련 법령에 따른 절차를 준수합니다.

• •성명: 박동진
• •직책: 본부장
• •이메일: vtm01@naver.com
• •고객센터: 1644-4099

개인정보 보호 담당: 말순사진관 개인정보 담당

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